Terma dan Syarat grmbet

1. Takrif dan Skop

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli") dan grmbet ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web grmbet.onl dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Permainan slot, live casino, baccarat, roulette, blackjack dan sic bo
• Taruhan sukan termasuk sportsbook, mix parlay dan odds
• Poker online dan permainan kad lain
• Semua bonus, promosi dan program VIP yang ditawarkan
• Perkhidmatan deposit dan pengeluaran menggunakan e-wallet dan aset kripto

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar sebagai ahli grmbet, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut sepenuhnya:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Memberi maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa mendaftar
• Bukan individu yang telah dilarang atau dihadkan daripada perjudian dalam talian
• Bertindak atas kapasiti diri sendiri dan bukan sebagai proksi bagi pihak lain
• Mempunyai akses sah ke kaedah pembayaran yang digunakan

grmbet berhak meminta bukti pengenalan diri pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen yang berkaitan. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung.

3. Akaun Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit atau peranti yang sama — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap perjanjian ini.

Tanggungjawab ahli berkenaan akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran
• Memaklumkan grmbet dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Mengemaskini maklumat peribadi jika berlaku sebarang perubahan

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

grmbet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disokong sepenuhnya oleh platform kami:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (bank-to-bank dan QR)
• Perbankan dalam talian (FPX) — termasuk semua bank utama Malaysia
• Boost eWallet
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

Deposit minimum bagi semua kaedah ialah RM10. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat selepas pengesahan transaksi berjaya.

Tiada sebarang fi atau caj dikenakan oleh grmbet ke atas deposit anda. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran diproses mengikut polisi berikut:

• Pengeluaran minimum: RM100 setiap transaksi
• Masa pemprosesan lazim: 10 hingga 45 minit setelah pengesahan selesai
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal
• Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan

Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard termasuk pematuhan terhadap syarat pertaruhan bonus jika berkenaan. grmbet berhak menangguhkan permintaan pengeluaran sementara pemeriksaan keselamatan dijalankan.

6. Bonus dan Promosi

grmbet menawarkan pelbagai bonus dan program ganjaran kepada ahlinya. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma berikut:

Bonus Selamat Datang

Bonus selamat datang ialah 100% padanan deposit pertama sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan adalah 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Program VIP

Program VIP grmbet mempunyai empat tahap dengan faedah cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%

Kenaikan tahap VIP bergantung kepada aktiviti bermain dan keaktifan akaun anda. grmbet berhak mengemaskini faedah VIP dari semasa ke semasa.

Syarat Umum Bonus

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang tersendiri
• Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya
• grmbet berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui penyelewengan
• Pertaruhan menggunakan aset kripto layak untuk semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya

7. Tingkah Laku Ahli

Ahli grmbet mesti bersetuju untuk tidak melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform:

• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau eksploitasi ralat teknikal
• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat yang tidak dibenarkan untuk bermain
• Berkomunikasi dalam cara yang menghina, mengancam atau melecehkan kakitangan atau ahli lain
• Memindahkan wang antara akaun ahli secara tidak sah ("chip dumping")
• Membuka akaun baharu selepas akaun sebelumnya ditamatkan oleh grmbet

8. Penutupan dan Penamatan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

grmbet berhak menutup atau menggantung akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Penipuan, salah nyataan atau pemberian maklumat palsu
• Permintaan pengecualian diri atau had perjudian yang dikemukakan oleh ahli sendiri
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan
• Ketidakaktifan akaun dalam tempoh yang lama

Setelah akaun ditutup secara sukarela oleh ahli, sebarang baki yang sah dan telah memenuhi syarat pengeluaran akan dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur standard kami.

9. Perjudian Bertanggungjawab

grmbet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi bentuk hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi.

Alat kawalan diri yang disediakan oleh grmbet termasuk:

• Had deposit harian, mingguan atau bulanan yang boleh ditetapkan oleh ahli
• Had kerugian yang boleh dikonfigurasi secara peribadi
• Had masa bermain untuk mengawal durasi sesi perjudian
• Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform

Platform ini adalah untuk hiburan dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. grmbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat keputusan perjudian yang dibuat oleh ahli. Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas tindakan mereka di platform ini.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, grmbet tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang gangguan teknikal, penutupan laman web sementara atau masalah capaian internet
• Kerugian yang timbul daripada kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat gangguan penyedia perkhidmatan pihak ketiga
• Sebarang keputusan perjudian yang dibuat oleh ahli dan akibat kewangan daripadanya
• Turun naik nilai aset kripto yang digunakan semasa transaksi
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri

11. Perubahan kepada Terma dan Syarat

grmbet berhak mengubah suai, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, kawal selia atau undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama grmbet.onl
• Pemberitahuan kepada e-mel yang berdaftar dalam akaun ahli
• Mesej pemberitahuan dalam akaun ahli semasa log masuk

Penggunaan berterusan platform grmbet selepas sebarang perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan menarik balik sebarang baki yang layak.

12. Undang-undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

grmbet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan kawal selia pelesenan tersebut. Perjanjian ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bawah pelesenan operasi kami.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara ahli dan grmbet:

• Ahli digalakkan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara damai
• Pasukan sokongan kami bersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan pengantaraan yang ditetapkan oleh badan pelesenan kami

Jika mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut sahaja yang akan dianggap terbatal, manakala peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.